题目
1、某信用社开展“微笑服务百日活动”，柜员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。
2、.单位日常工作中，有些事情是时间紧急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做。
3.有人说：糊涂点好;有人说：做事要认真，你怎么看?
【参考答案，仅供参考，注重思维的全面性，并非要求服从答案观点】
1、某信用社开展“微笑服务百日活动”，柜员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。
【参考答案】
微笑是世界上最好的名片，是服务的最高标准。开展“微笑服务百日活动”，是强化服务意识、更新服务理念、提高服务水平、完善服务手段的体现。所以我们要大力支持和提倡，提高认识，精心组织，加强宣传，强化领导，切实提升形象、优化服务。
但是，开展“微笑服务百日活动”如何能真正收到实际效果、切实起到效果则是我们所必须考虑和重视的。题干中的做法，虽然表明了组织好活动的决心，也展示了信用社为了提升自己形象、拉近与患者关系的决心，但是在考评标准方面却缺乏务实性和可操作性。微笑，更多的需要发自内心地尊重对方，散发出自己心底的阳光色彩。微笑的本质目的是真心为群众服务，务求提高服务质量和水平，但是只以表象的量化来作为绩效考核的标准，有失公允，甚至会激化员工的不满情绪，不利于和谐单位的构建。
在以后工作开展的过程中，我们应该秉承求真务实的工作作风，要对实际情况进行充分的科学论证，以便做出更加科学、合理的决策。
【专家点睛】
所谓：过犹不及。任何措施都要有个度。无论其出发点多好，度必须掌握好。本题题目较为容易，切入点好找，希望考生能够多准备一些素材添加进去。
2、.单位日常工作中，有些事情是时间紧急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做。
【参考答案】
在工作的过程中，合理的安排好时间与规划工作是完成一项工作的基础。在日常工作中我们常常会遇到紧急程度与时间安排相冲突的事情，这就要求我们要有效地安排时间，学会合理布局。
面对工作中出现的时间紧急但不是很重要的事情，我们可以边处理边思考，也就是摸着石头过河。紧急但不是很重要的事情，一般都是我们在工作中遇到的突发事件，面对这些突发事件，我们应当在第一时间做出决定，将工作先进行下去，之后在工作进行的过程中，合理思考，调整工作的思路与安排，进行工作的细化。但是在这类工作完成之后，我们需要进一步的总结与归纳，为以后完成这类工作提供可借鉴的经验。
面对工作中出现的非常重要但不是很紧急的事情，就要求我们要思考清楚之后再进行。工作中面临的这一类事情往往是极其重要的，这类的事情要求我们来不得半点的马虎，必须一丝不苟的完成。由于时间不是很紧急，所以面对这类工作的时候，我们就应当先进行详细的计划安排，并且视工作的重要程度将计划报领导审批、修改，经过不断地完善之后再按照计划有条不紊的进行，所谓工欲善其事必先利其器。
在日常的工作中，我们要分清工作的轻重缓急，针对不同的情况来合理安排自己的工作时间，有效地提高办事的效率。
【专家点睛】
一般来说，作答“有些事情……有些事情……”这种选择性题目，需要有针对性的作答，各个击破，然后找到两者的结合点，最后总结起来结尾
3.有人说：糊涂点好;有人说：做事要认真，你怎么看?
【参考答案】
我认为：琐事上可以糊涂，做事时需要认真。
有人愿意耍小聪明，事事、处处、时时都在争名夺利、争功诿过，却往往因小失大。而有大智慧者，则知道该不争时，便不争;该糊涂时，便糊涂。糊涂哲学体现的是一种从容不迫的气度，一种谦抑为人的态度，这正是中国人的人格理想。但在当今社会，糊涂哲学却会使人的意志消沉、失去奋斗精神、丧失责任心、视世冷漠，另外也会对法治社会的建立造成巨大阻碍。所以我们今天可以在名利等方面“糊涂”一些，而关乎原则、制度的问题可千万不能糊涂。陈景润不爱走公园，也不爱逛马路，就爱学习。学习起来，常常忘记了吃饭睡觉。也曾经在图书馆里，没听到下班的铃声，有被锁在图书馆里的经历。陈景润在生活琐事上，显然是一个糊涂、特别糊涂的人，但在他的学术范围内，他绝对是一个非常认真的人。
认真是一种做事态度，是一种良好的习惯。认认真真做事，踏踏实实做人，是时代对我们提出的要求。因为“做事认真”的缺失导致了政府某些职能部门作风飘浮、效率低下的现象。早些年，人们批评政府机关“门难进、脸难看、事难办”，如今倒是改头换面了，笑脸相迎，以礼相待，可办起实事来，马拉松式的工作作风又严重损伤着政府形象，一些涉及老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题便久拖不决。温家宝总理在政府工作报告中提出，要全面提高行政效能，增强政府执行力和公信力。要想实现这一目标，的确要从多方面努力，但最重要的一个方面应是政府机关工作人员在“做事认真”上狠下工夫。但在构建和谐社会以人为本的大环境下，认真做事也要把握一定的度，要力求“大事讲原则，小事讲风格”，做到兼顾“情”与“理”协调处理中的恰当运作。
我相信，只要我们认真扎实有效地工作，全身心投入到为人民服务的工作当中去，兼顾原则性与情感性的统一，那么一定会赢得老百姓的信赖、拥护与支持。
【专家点睛】
综合分析题型的思辨型，两句话表面是矛盾的，其实是辩证统一的，不需要肯定一方而否定另一方，因为两者都有存在的合理性，应该辩证分析两者在什么情况是合理的，找到两者的交集点。